公务员应该培养怎样的公关意识素质和能力?

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一、强化宗旨意识,培育公共服务精神
要充分明确当今政府转型的方向即是建立公共服务型政府,以民为本,为人民服务,是完善社会主义市场经济体制的必然选择。
因此,作为公共服务职能的执行者,我们公务员必须以平实而深邃的群众观,站在推进公共服务型政府建设职责的高度,培育公共精神,其内涵有:民主精神、法治精神、公正精神、服务精神、责任精神等,内化于心、外化于形,进一步塑造好公务员的行政人格,推动公共管理水平的提高。
二、加强能力建设,创造公共服务产品
提升公共服务能力是市场经济发展的必然要求,是公共服务市场化、社会化对我公务员的公共服务监管提出的更高要求。
为此,我们必须具备相应的学习能力与战略思维能力,能够持续有效地获取公共服务领域所需的现代社会综合治理知识与技能,变革思考方式,应对当今利益社会、流动社会、网状社会特点,加强对公共管理领域需求的研究与探索;依法行政能力,能够学法用法,依法办事、准确执法,增强驾驭复杂局面的能力;联系群众的能力,学会做群众工作,与群众交朋友,有效回应公众反映;自我规范能力,能够接受监督积极做出调整,不断端正公共服务的价值理念、权力观念等,如履薄冰,兢兢业业,管住风险,阔步前进。
三、保持耐压脱敏,应对转型管理挑战
我们基层职能部门常年处在行政一线,必将面临来自多方面的压力,如工作压力、责任压力、舆论压力、规则压力等,因此要学会心理调试,及时消除由压力而可能带来的种种不良心理,耐压脱敏,迎难而上,乘势而为,以反观自我、涵养修身,追求心与物、身与心的和谐,积极应对挑战。

相关参考:

公共意识的内容和能力结构?
现代公关人员必须树立强烈的危机意识,密切监视环境的变化,据日本人统计,每次大的危机爆发前都会有300次苗头出现,就看我们能否发现并采取恰当的措施。公关人员应该善于发现潜伏的可能造成危机的因素,准确的判断,及时果断的应对,防患于未然。公关人员不仅要成为危机的“消防员”,更应成为预防、控制危机的...

公共关系的意识表现在哪些方面?
“企业公共关系人员所应具备的企业公共关系意识主要有形象意识、公众意识、协调意识、开放意识、互惠意识”企业公共关系意识“大致由以下几个方面的内容构成。(一)塑造形象的意识”,“(二)服务公众的意识”,“(三)真诚互惠的意识”,“(四)沟通交流的意识”,“(五)创新审美的意识”,“(六)立足长远的意识”。�...

什么是公关能力?要怎么提高自身的公关能力?
2、培养语言表达能力。公关工作是通过传播沟通与公众建立良好的关系,能写会说,能很好的运用语言传达组织的有关信息,与公众有效沟通是公关人员的一项基本素质要求。3、培养公众交往能力。公共关系就是为组织广结良缘,广交朋友,在组织与公众之间及其沟通的“桥梁”,形成“人和”的氛围和环境。为此,它...

现代公共关系人员应当具备哪些公关意识
一、强烈明确的公关意识 公关意识是公关人员的基本素质。从其意识来看,可以分为整体意识、公众互利意识、社会意识、危机意识和传播意识。二、良好的道德修养 公共关系是一种现代化的职业,公关人员从事这一行业最基本的是遵守职业道德。每一个公关人员是代表自己的组织同广大公众打交道,究其职业道德而言,...

为什么公关从业人员应具备一定的思想素质?
作为一个合格的公共关系人员所需求的基本素质有:(1)品德 (2) 气质(3)性格 (4)知识 (5)能力 2、△公共关系人员首先要有自己的意识:(1)塑造形象的意识,是公共关系意识的核心;(2)服务公共的意识;(3)真诚互惠的意识,是公共关系的功利意识;(4)沟通交流的意识,实际上也可以说...

如何做好公关工作:
社会竞争无处不在,无论是与企业的合作还是媒体之间的合作,保持真诚互惠的意识能够在企业间树立良好威信并为自己的企业树立品牌形象。·沟通交流意识。沟通交流意识是公关人员必须具备的素质,出席公共场合或者谈项目合作,沟通交流都成为获取成功的积极因素。·创新审美意识。企业在竞争中不断进步,作为公关...

公关人员应具备哪些方面的能力
公关人员应具备的能力包括以下方面:组织能力,表达能力,宣传推广能力,社交能力,创新能力。培养规格:1、通才型:就是知识面广,有较合理的知识结构,有良好的心理素质和综合能力素质,在工作中能独当一面,较好地处理复杂问题的公关领导人才或专职管理人员。有人把此类人才结构形象地称为“三个1\/3”...

论文:如何成为一个合格的公关人员
随着经济全球化的加强,市场多元化的推进和人们生活方式多样化的变革,公共关系已经是延伸到了每一个人的身边。 通过学习这门课程的学习和阅读相关书籍使我了解到了如何成为一个合格的公关人员:一、成为合格的公关人员必须具备良好的心理素质公关人员必须具备以下心理素质:1.追求卓越、渴望成功的心理。2....

如何树立公共关系意识
本文认为我们应从以下七个方面来把握公共关系。(一) 公共关系的基本内涵1、 公共关系是一种客观存在公共关系作为一种社会关系, 它是一种客观存在, 它普遍存在于任何社会组织的运行之中。 任何社会组织无论是否承认, 是否曾经主动地或有意识地开展过公共关系活动, 它总是处于一定的公共关系状态中。 关键是社会组织...

决策者和公共关系人员应树立怎样的公共关系意识
所谓企业形象,是指社会公众对企业整体的映象和评价。要使企业形象和企业实态达到和谐一致,重要的途径是积极开展公共关系活动,全员公关意识就是要求企业的每一位员工都要有强烈的为企业增辉的意识,它对内代表企业的凝聚力,对外代表企业的形象。员工的形象直接关系到企业的形象塑造,任何一个“偏差”都会...

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    18432467710: 公共关系工作人员培训的途径 (1) 学校培训.将公共关系工作人员送往学校接受公共关系专业 4 年制本科学习,是比较正规、有效的培养合格人才的途径.目前,国内深...

  • 程馥6074: 公关人要具备哪些素质呢?
    18432467710: 第一,广告和营销的专业知识具备广告和营销的专业知识并不意味着你就要去把科特... 甚至具备一定风险的点子,我们的公关建议书也许是一个大胆的尝试,我们就需要去...

  • 程馥6074: 心理学与政治学有关吗 -
    18432467710: 心理学对于很多学术的应用都有一定关系. 最熟悉的公关、人事都说明了心理学在人际交往以及政治交流中有重大关系. 或许在内容中,并没有将他们直接联系起来.但就学术上而言,很多时候都将他们结合在一起了. 如对于公务员党员的心理培训和辅导等,虽没有点出来,但确实在很多地方都需要使用到心理学的知识. 在我们的生活中,有很大一部分心理学已经应用在我们生活中了,只是因为常见反而没有去注意它,更可以说很多所谓的潜规则,也都是心理学分化所产生的结果. 因此,能够了解心理学的应用以及其与各个学科的关系,应该更有助于一个人在各方面的发展.

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