如何提高员工的工作积极性，增强企业员工凝聚力如何增强企业员工凝聚力，提高员工的工作积极性

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　　一、“点将法”。有些职工的自身能力需要提高，特别是那些新职工，对于独立完成任务信心有些不足，特别在面对有一定难度的任务面前存在着畏难情绪，不敢承担，还有些职工由于体制等方面原因，存在着“多干不如少干，少干不如不干“的想法。对于这类职工，管理者在布置任务时宜采用点将法，即直接派某职工完成任务。在具体实施时要对其能力进行充分肯定，甚至于在一定程度上给放大，让其进一步增强自信心，快乐地接受任务。这样，可以在一定程度上减少管理与被管理者之间的矛盾，使管理者说话更加有力度。

　　二、“激将法”。此种方法适用于那些有一定能力，特别是存在着“怀才不遇“想法的职工。使有此法，管理者要注意激将词的运用。在一定程度上说，　“激将法”是正话反说，有意强调别人的长处、优点、成绩，贬低他的能力，夸大他的弱点，激发他潜在的荣辱心，提高其工作积极性。在具本实施上，一种是直接激将法，一种间接激将法。必要时，可以与人配合，一个唱红脸，一个唱黑脸。

　　三、“竞争法”。竞争，是时代的要求，是社会发展的必然，也是企业之间不可避免的。作为职工来说，没有竞争，就失去了向上的动力。作为管理者，要在实际工作中，不断向职工灌输这种思想，经常为他们设置竞争的环境、竞争的氛围。

　　总体来说，现在的生活条件较优越；竞争相对压力小一些，有许多职工变得越来越“懒”了。针对这种情况，要注意从多个角度培养他们的竞争意识，为他们树立竞争目标，在制度上奖勤罚懒，奖优罚劣，让他们增强紧迫感。

　　四、“达标法”。“没有目标就没有动力”。管理者的重要职责之一培养一支高素质的职工队伍。要想让职工把个人努力的目标与企业的发展结合起来，就必须加强教育。但空洞的说教、讲理论只会适得其反。可以根据企业、单位实际，给每一个职工确立目标，把小目标合起来，形成大目标。在合适的时机评优评模，以调动他们的工作积极性。

　　五、“激励法”。人需要不断地激励才会不会发挥更大的潜能，而潜能一旦开发出来，会产生无法想象的能量。作为管理工作者，应该无时不刻发现职工身上的优点和闪光点，使之发扬光大，成为主流并以此克服这样或那样的不足。对于业务能力急需要提高的新职工，要充分肯定其优点和长处，坚定其信心，让他们变“要我学”为“我要学”，对他们在实际工作当中取得的微小进步也要给以充分肯定，以坚定其信心，使他们逐渐树立起自信心。同时，也要在合适的时机、采用适当的形式指出其不足，以利其进步。

　　六是“感召法”。人非草木，谁情。对于职工，仅仅靠高压态势的管理肯定是远远不行的；作为管理者要用自己的情感去感召职工，唤起他们的工作热情，不断增强他们对于工作目标的追求。特别是对那些由于家庭、疾病原因，需要关爱的职工，更应该使用感召法，要从实际出发，动员更多的人给他们以关心、帮助。

　　古人曾说过“士为知己者、女为悦己者容”，可见，心灵的感应会创造奇迹，情感的沟通能改变人生。

　　总之，提高职工的工作积极性是管理技巧，也是艺术，更是管理者工作能力高低的一个体现，需要我们去不断探索和挖掘。

建立正面的激励制度，通过激励来提高员工的积极性。经常组织集体活动，提高员工凝聚力。

如何提高员工的工作积极性，增强企业员工凝聚力

在二十一世纪，最重要的是人才。现在，越来越多的企业也意识到了人才对于企业发展的重要性，因此，都希望能够留住人才，并且使人才保有较高的工作积极性，为企业不断创造价值。但现实的情况却有些不尽人意。在一些企业中，人才流失的问题比较严重，到岗的员工在一段时间后工作积极性降低则更为普遍。面对这些问题，很多企业选择提高员工的薪酬，然而却收效不佳。那么，企业到底应该如何提高员工的积极性和稳定性呢？根据华恒智信多年实践与研究，提炼出来“6前”模型，可以有效地解决上述问题。

第一个“前”是指企业的前景。企业想要吸引和留住优秀员工，应该清晰地告知员工企业光辉的发展前景是怎样的，例如公司要不要上市，要不要做行业老大，要在哪些方面有所创新等。这样做的好处在于：一方面可以帮助员工更好地认识企业以及理解企业文化；另一方面可以让员工感受到企业的发展前景是光明的，自己在这个企业里工作是有前途的。
第二个“前”是指企业要前进。企业光是有一个高远的前景展望是不够的，还必须用实际行动来一步一步向目标靠近。换言之，企业必须要不断前进，才能保有活力和竞争力，不能处于停滞不前的状态，那样就会慢慢钝化、落后、僵死。在企业里工作的员工都希望能够跟随一个在不断前进的企业一起成长，当他们能够感受到企业的进步时，他们自身也会充满前进的动力，愿意留在企业里继续发展。因此，企业应该在日常工作中收集统计相关工作数据，清晰地告知员工企业一年一个台阶，一年一个进步。
第三个“前”是指员工个人前途。每一个员工都希望在企业里能够有一个良好的发展前途，也非常希望企业能够真正地关心他们的个人前途，并给予他们一个公平透明的晋升环境。然而，在现实中，很多企业会给员工画饼，说：“好好干，公司壮大了会加钱晋升。”这种空头承诺并不能让员工感到满意，因为它并没有可以落到实处的地方。员工并不知道付出怎样的努力、达到怎样的标准，可以获得怎样的晋升，反而会因此感到努力无用，晋升无望。面对这种情况，华恒智信专家建议企业应该为员工设计职业发展规划。例如，华为在员工晋升上划分了16个级别，中国银行则划分了50级，很多外企也都有相应的级别划分。每一级都有清楚定义，知识水平要求，技能要求，课程要求，英语、计算机水平要求，一年做过多少项目等等。员工从而能够很直观地了解到晋升的标准，这就比空头许诺要强很多。为员工设计职业发展规划好处有两点：一是能让员工明确地知道晋升的标准，确定努力的方向，同时对个人的前途也能有比较清晰的认识和把握；二是能让员工感受到企业对自己职业发展的关心和重视。
第四个“前”是指前卫的领导。企业的管理人员是整个团队的灵魂，深深影响着团队中的每一个成员以及整个团队的发展。如果管理人员平常就高高在上，以权力压人，不懂得管理，不懂得和员工沟通、激励员工等，员工肯定是不愿意留在这样的企业里长期工作的。因此，对于管理人员来说，首先必须加强管理技能方面的学习。管理技能主要包括：1. 计划管理技能：即根据组织发展情况制定出科学合理的计划并能贯彻执行；2. 组织协调技能：包括协调组织成员，合理分配任务，化解矛盾冲突，促进团队合作；3. 指导培训技能：能够因材施教，针对不同特点的员工给予他所需要的指导，为组织培训储备干部；4. 有效沟通技能：能够清楚地交流信息，表达情感，获得理解和支持；5. 控制监督技能：关注组织成员的业绩，能够控制团队整体的发展方向，出现问题能够及时解决。管理人员通过多学习、多钻研，在实践中不断提升自己的管理技能，并逐步积累管理经验，进而在管理上达到一定高度。另外，管理人员要变得“前卫”，还要注意提升自身对团队成员的影响力，这需要管理者能因工作能力和个人魅力与员工打成一片，得到员工的认可和追随，而非拿权力说话。现在企业中的员工有很大一部分都是80、90后，而80、90后员工自尊心普遍较强，蔑视权威。因此，如果管理者以权威压人，往往不仅不能达到目的，还可能激起80、90后员工的逆反情绪，适得其反。80、90后员工崇拜的是工作能力和人格魅力，如果管理者能够有很强的工作能力和较高的人格魅力，他们会很愿意追随你，听取你的意见和批评。
第五个“前”是指员工个人潜能开发。员工到企业里面工作，其实是和企业间建立起了双向关系：第一个层次的双向关系是，员工为企业作出自己的贡献，企业给予员工相应的报酬（主要是金钱上的）；而第二个层次的双向关系是，企业让员工能够学到什么，素质、能力等各方面得到提升，进而员工可以为企业作出更多的、更有价值的贡献。在现实中，对于企业想要留住人才，提高员工的稳定性和积极性而言，第一个层次的双向关系容易得到重视，而第二个层次的双向关系往往容易被忽视。华恒智信认为，建立和经营好第二个层次的双向关系能够成为企业的“软实力”。每一个员工都是珍珠，都有自己擅长的方面，在企业中表现不理想很可能是因为被放错了位置或是潜能未被激发出来。因此，企业应该注重对员工的培养，通过培训、轮岗等方式，加深员工对自身的认识，提高员工的工作能力。在这样的过程中，员工逐渐发现了自己真正喜欢和适合的岗位或领域，在企业中找到了自己的位置，并且在企业的培训下日益得到提高，获得成长，达到一专多能。这样一来，员工就能在企业中找到归属感、成就感，越发有干劲儿，工作积极性得到提高，同时也不会轻易离开企业。
第六个“前”是指金钱。这其实就是前面提到的员工与企业的第一个层次的双向关系。这个“钱”很重要，是基础保障，应该得到相应的重视。但是，它也存在着一些副作用。比如，企业给一名员工涨了200元的工资，他开始很高兴，也很受激励，但是当得知一起入职的其他人每个月都涨了200元，或者和外部对比，发现相同岗位的都比自己拿得多，肯定就会不高兴了，感到不满足、不平衡。因此，在薪酬水平上应该结合内部、外部情况进行设计：对外一定要有竞争性，对内一定要有激励性。这样员工工资才能充分发挥其激励作用。除此之外，就是要注意结合其它多种方式激励员工，例如优秀员工可以获得和CEO共进晚餐的机会，为员工特别定制小礼物等等。
华恒智信专家总结出的“6前”模型，从各个方面分析了企业具体应该如何做才能提高员工的积极性和稳定性。企业在这六个“前”字上下功夫，相信比只是注重提高员工薪酬的收效会好很多。

企业盛衰转换，根本在于文化！而企业文化建设的终极目的，就是增强员工凝聚力，提高员工的工作积极性，提高员工整体素质。应该从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、人事考核等五个方面系统开展工作。

一、收入
人是经济性动物。因而，在人才流动过程中，经济因素必将占有很大比重。收入的多少，不仅仅可以体现为物化的东西，更重要的是对个人价值某种程度上的肯定，从而实现员工自我满足感。但是，纯粹的高收入，也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。拉开收入档次，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，在企业内部建立能力优先机制。
在工资分配中，我们还应防止收入硬化。纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。

二、工作满意度
1、为员工创造一个优美、安静的工作环境。舒适的工作环境不仅能提高员工工作效率，还能树立公司自身形象，激发员工的自豪感。恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等，产生自卑情绪，从而严重挫伤工作上的积极性。
2、在条件许可的情况下，尽可能提供通勤车服务，既为员工上下班提供方便，，也以切实行动表明公司对员工的关心。同时，载有公司名称和标志的班车在大街上行走，本身就是一种广告效应。
3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛，尤其是领导者，不能轻易否定员工的劳动成果。须知，培养员工积极性就好比堆雪人，要毁了它，一盆水足矣，但要恢复过来，可就不是一日之功了。
4、建立员工建议制度。完善的职工建议制度十分可行，当员工的建议得到重视时，能获得极大的满足感，进而提高员工的积极性和工作满意度。一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。
5、实行员工参与制度。古人认为："民可使由之，不可使知之"。但在现代社会，人们都希望了解所属环境发生的一切事情。根据马斯洛的需求理论，人有安全和自我实现需求。如果让员工及时了解组织运行状况，鼓励他们积极参与管理，以满足其自我价值实现，必能增加员工责任感，提高员工士气。因而，那句古语我认为应改成："民当使知之，方可使由之"。
6、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化，就是通过科学测量，确定合理的工作负荷和工艺流程，避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣；工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣，激发员工的积极性和责任感，如美化工作名称、适当增加决策性内容、具有相同工作特征的职位进行定期轮换等。

三、亲和力
提高亲和力，实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域，通过人际关系的交往来增强凝聚力。
1、创办内部报刊杂志，为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。在企业设计中，最重要的应是MI即企业理念设计，而内部报刊杂志就是进行MI设计最佳的载体。
2、在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福，会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。这比空洞的说教更具震撼力。
3、实行定期交流制度，让领导和员工共聚一堂，总结过去的经验，规划未来的发展。考虑到企业内部可能有非正式组织存在，让有共同语言的员工一块参加，可以解除他们的心理负担，从而将自己真实的想法都坦诚地说出来，使公司领导能真实地把握员工的心理动向，从而寻找管理上的差距，强化对员工的管理。
4、尽量丰富员工的业余生活，有计划地举办一些活动，如歌咏比赛、电影包场、参观等。派出150名员工而不是2－3名代表，花上整整10天时间去参观某行业展览，既能有效地提高员工的整体素质，又能增强员工的亲和力。

四、员工保障心理
为员工提供充实的生活保障，增强员工保障心理，对于增强公司凝聚力起着强大的基础性作用。
1、为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧，积极投身于自己所从事的工作。
2、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中，不仅应包括国家法定节假日，还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满两年者，可以带薪休假半个月等。休假和工作的关系，我个人理解为文武之道，一张一弛，二者皆不可偏废。

五、人事考核
在人事管理领域，考核是最具基础性的工作，其他人事管理，诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等，都得经由考核得出科学的结论再对照实行，因此，要增强员工的凝聚力，必须建立一套科学、公正的人事考核制度。将根据员工不同的职位标准进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平，员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化，自然能有效地消除内部摩擦，增强员工的凝聚力。

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