品牌策划公关：让他人为你说好话
品牌策划公关：让他人为你说好话
公关，是Public Relation的缩写，也就是我们常说的PR。品牌公关（BPR），具体是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时，充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象，提高企业品牌价值的一种手段。
品牌是集美誉，符号，商业价值，为一体的综合体，而公关则是助力品牌行稳致远的压舱石。品牌公关核心点在于“关系链”的构筑与维护，但也不能简单的将公关与搞好关系画上等号——公关战略应服从于品牌战略，一个成熟的公关人员需要懂得市场传播规律、品牌策略规划，才能正确处理各利益方的关系，助力品牌可持续发展。
一、品牌公关的三大特征
1、沟通双向性
公关不仅是单方面的对消费者、投资者传递品牌价值，更要谙练与公众互动沟通的能力。公关在与公众的互动中，及时收集公众反馈，也能就公司的一些公众事件、公司形象等，及时向管理层提出建议，使得品牌与公众之间形成互促、互联的双向关系。
2、快速应对性
公关需要具备处置突发事件的能力。面对舆论危机、品牌信誉危机时，公关需要正确做出判断，及时下达决策。
3、公众利益性
保护公众的利益，尊重公众的利益是品牌公关的出发点。公众的心理需求与利益、公众间的关系、公众素质，都是公关需要考虑的要素。
因此，品牌公关要顾及公众的内心感受，不能发布虚假信息欺骗公众，这样做无疑会损害品牌的基本形象，伤害公众的基本利益。
二、品牌公关的职能
品牌公关主要有三方面的职责：品牌传播、危机公关、内容管理。
1、品牌传播
品牌公关的最大功能就是维护品牌的各方“关系链”，其本质含义是助力品牌传播。
（1）与媒体关系
引导各类媒体对品牌、产品等进行正面的报道；
（2）与客户关系
通过与客户的互动沟通，获取消费者长远关注；
（3）与利益方关系
与财务方面的利益相关者（比如投资商等）保持良好的关系。
2、危机公关
在发生品牌、产品危机时，及时展开公关，减少品牌损失。
3、内容管理
品牌公关应具备创造渠道内容的能力。通过分析品牌商业模式、品牌定位、产品发展，提炼出利于品牌发展的核心点，利用多元社交化方式，向大众宣传，助力品牌产品发展，获取更多的新客户。
相关参考：
如何做好品牌推广?
前面两个阶段都是品牌在“自我介绍”，用自己的嘴（渠道）跟目标受众介绍自己。到了这个阶段我们就需要通过别人的嘴（渠道）来介绍自己，这个就是背书的价值和力量。想要让一个陌生人认识自己可以有2种方式，一个是自己说，另一个是别人帮你说。自己说多少还是会让对方持着保守态度，会怀疑信息里含有...
什么是公关公司?他们是做什么的?
详情请查看视频回答
教你如何说好话_说好话的技巧
有人生怕别人舒服,尽量让别人不舒服,而只要自己舒服就行。还有一类人生怕别人不舒服,尽量让别人舒服,哪怕委屈自己。下面我来告诉你教你如何说好话吧。 说好话法则1赞美行为而非个人 举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的...
公共关系在策划中注意点什么
2 、组织在策划公共关系活动时，往往借助名流的知名度扩大组织的公共关系网络。扩大组织 的公众影响力，丰满组织的社会形象。在公关活动中，组织借助于社会名流的知识和专长为组织的经营 管理提供有益的意见咨询；借助于社会名流的关系网络为企业广结善缘；借助于社会名流的社会声望提 高组织的知名度。3 、...
该怎么做危机公关处理?
要素：反应迅速，公关态度正确，利用这一机会得到广泛支持。危机变成了机遇的奇妙 如今，所有站在商业领先地位的公司都经历过“无数”的危机事件，尤其是能够决定公司生死的重大公关危机。虽然很少，但经历过百战的企业来说情况越是危险紧急，新闻传播的效果就越大。相应地，获得公众支持、成功转化危机的好处...
如何社交说好话的技巧
2、责任感 要对你说出的每一句话负责，当与对方交谈时产生了分歧，对方反驳你观点的时候，你需要负有责任感并且尊重反对者的意见，你看起来就会更加真诚，更容易让对方接受，而不是带有偏见地一味阐述你的观点。3、让别人了解你 让别人了解你，才能让对方与你深交，如果你城府太深，看上去就有所隐瞒...
为什么他都要别人来为他说好话这种是什么心态?
这种人的话可能就是怕别人误解他，或者说怕别人说他不好或者怎么样，真的就是希望自己内心什么事情什么想法都要说给别人听。
怎样才能说好话
详情请查看视频回答
如何做好危机公关处理?
危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。处理危机公关的过程如下：1、进行危机总结、评估。对危机管理工作进行全面的评价，包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价，要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。2、对问题进行整顿。多数危机...
有人说,公共关系人员说白了要"能说会道,善打交道"对此,你是否赞同?
公共关系，也叫PR（Public Relationship），其主要职责是与社会、媒体、外界等打交道，以此维护自身单位的企业形象，或者宣传自身的品牌。粗略说来，公关人员可分为：活动策划、活动执行、危机公关、媒体公关这么几类，其对人员素质的要求也是不一样的。你说的“能说会道，善打交道”一般是指那些抛头...
相关评论
19425596563： 有几个策划要点: 1、策略要顺应品牌所处的大环境 2、不要试图超越品牌,要根据品牌自身条件推荐适合的策略 3、要顾忌并尽量防止品牌竞品间的效仿,做到针对性,独立性 4、要围绕品牌短期目标及将来发展规划,顺势提出策略
19425596563： 原发布者:欣雅图表 篇一:品牌策划的4个步骤 品牌策划的4个步骤 1、收集事实:市场状况、竞争者、你的品牌和消费者; 这可从一些统计资料、学术或商业的研究报告、政府、公司的媒介或调查部、客户等得到.在此阶段,运用各种检核...
