如何快速提升自己的销售能力

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如何快速提升自己的销售能力

　　如何快速提升自己的销售能力？作为一名销售人员，销售能力是衡量工作成就的重要指标，能不能在销售行业立足，主要是看职员的销售能力如何，下面讲讲如何快速提升自己的销售能力。

　　如何快速提升自己的销售能力1

　　1、在不能了解客户的真实意图时，尽量让客户说话，并学会倾听多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚；多提提问题，引出客户的真实意图，了解客户的真实需求。

　　2、感同客户的感受，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。最简单的做法就是回答。

　　3、把握关键问题，让客户具体阐述，复述一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

　　4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问，你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道。

　　5、让客户了解自己异议背后的真正动机，当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

　　6、不要局限于只了解自家产品，也要了解对手产品，更要了解你这个行业的圈子，因为现在很多客户他都有对你这个行业的好奇心，而且现在判断一个人是否专业，他也会从你对这个行业的了解程度来判断。

　　7、掌握一个可复制的销售流程，做销售你要知道销售流程是什么，只有你知道销售流程是什么，你才能按照流程去推动销售，从而找对人，说对话，做对事。而且按照销售流程去做，你会节省很多力气。做销售也会变得更简单。

　　8、记住十句赞美的话和十个和客户聊天的话题，一定要记住或背下来，因为销售不仅仅是销售你的产品，还有交友，还有信任，还有认可，只有让客户认可你，那么他就会认可你的产品，认可你说的话。

　　9、学会寻找客户需求，和给客户创造需求，你要记住十个客户可能会感兴趣的问题，它决定着你的控制、引导、带节奏的能力。

　　例如：跟痛苦有关的问题，跟麻烦有关的问题，跟成本有关的问题，跟决策有关的问题，跟预算有关的问题等等。你对客户的需求越了解，你越能把握住成交的结果。

　　10、销售也要学会望闻问切，我们要让客户通过看、摸、品尝、做、听甚至嗅觉等一系列操作，让客户对你的产品感兴趣，产生情感和感觉，记住价格不是购买的唯一因素，其他方面因素的影响力越大，就比如你推荐一款产品。

　　就比如儿童用的爬爬垫，基本成分都是熟料类，如果你想让客户觉得你产品的质量好，那你就可以让客户闻一闻，并告诉他质量不好的会有很大的味道，这样客户肯定会认为你的产品质量好。

　　11、你要记住10个客户最常问的问题，这样当客户提出这些问题之后，你就会显得游刃有余对答如流，这样客户就会更信任你。

　　12、你要一张嘴就能说出至少三条跟你合作的好处，它决定着你说服别人复购和转介绍能力，销售中利他思维是很重要的技巧，也是设计商业模式的核心思维。

　　 二、销售必备素质

　　 1、踏实

　　对于销售工作者而言，最初我们在沟通过程中总是会讲“我们是跑业务的”一句话给业务工作定了性。

　　 2、诚信

　　一锤子买卖毕竟无法长久，于是很多人才开始恍然大悟，说话算话讲究诚信才能得到更多人的认可。

　　 3、关系

　　善于构建关系网，编制人脉关系的聪明业务人员就如鱼得水做好了业绩，功成名就，这样不啻为业务成败的一个关键因素。

　　 4、利益

　　销售工作连接的是生产企业和销售方，两者合作的核心是利益。

　　 5、专业

　　当你成为产品的专家、行业的`专家、渠道的专家、培训的专家等等某一方面的专家，才可以从更高层面把销售做的更好。于是，销售最终回归本质，唯有更为专业才能做好一切。

　　 如何提升自己的销售说话能力？

　　我们先来分析一下为何销售人员的说话能力差呢？首先最主要的原因还是跟顾客沟通的少，其次也有可能跟销售员的'性格有很大关系，再者就是销售员的知识匮乏，形成一种顾客跟销售员沟通，销售员却不知道该跟顾客怎么对话的现象。

　　因为缺乏自信，导致跟顾客说话时低声下气，给顾客的感觉就是你的产品肯定也不怎么样！这也是销售最忌讳的。了解了这些原因，那我们就该“对症下药了”！

　　（1）销售人员每天要给自己定个目标，比如我今天要拜访6个顾客。先把拜访顾客的量定下来，这样做的好处就是：一方面可以为自己积累顾客资源；一方面锻炼自己的口才；如果销售员畏惧一天见这么多顾客，那么也可以挑选几个熟悉点的顾客进行拜访，这样可以使自己的胆量变大；

　　（2）讲话要讲重点，明确自己的目的，这样可以有效的节约时间。相反，如果自己的目的不明确，顾客认为你是在耽误他的时间；

　　（3）在跟顾客对话时，一定要注意逻辑性，要思路清晰，说话最起码有根有据，有条有理，这样便于顾客接受。这种说话的方式平时就应该多加练习，千万别临阵磨枪，要不然自己说话一定会语无伦次的；

　　（4）语言要朴实无华，简明扼要。并不一定非要用一些华丽的辞藻去修饰，要把自己想要表达的观点表示清楚就可以了；

　　（5）心里要把顾客当成是自己的朋友，要使自己在谈话的过程中尽量保持放松，把自己的心态摆正。因为你放松了，顾客也会跟你一样，以这样的状态沟通，顾客还是非常愿意与你交流的！

　　（6）不断的提高自己文化水平，多学习，多积累，丰富自己的知识，只有这样才能出口成章！